Política de Frete e Entrega

Trabalhamos continuamente para melhorar nossa logística e oferecer as melhores condições de prazo e preço. Todos os pedidos feitos na Brisa Esportes são despachados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento, pelos Correios ou por uma transportadora parceira, conforme a disponibilidade e a escolha feita no checkout.

Pedidos feitos no sábado ou domingo são despachados na segunda-feira seguinte, e pedidos feitos em feriado são despachados no próximo dia útil. Em datas de alta demanda ou por fatores externos, esse prazo pode variar.

Prazo e valor do frete

O prazo de entrega e o valor do frete dependem do tipo de envio escolhido e da região de destino, e podem ser consultados na página do produto e no momento do checkout. Os prazos informados contam a partir da aprovação do pagamento, não da data da compra. Assim que o pedido for enviado, o código de rastreamento (ou o link de rastreio) é enviado para o e-mail cadastrado na compra.

Frete grátis

Oferecemos frete grátis a partir de R$ 600,00 em compras entregues no Rio Grande do Sul, e a partir de R$ 1.200,00 para o restante do Brasil. A condição vigente é sempre exibida no carrinho e no checkout.

Retirada em loja

Você também pode retirar seu pedido gratuitamente em qualquer uma das nossas lojas, em até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento:

• Caxias do Sul — R. Os Dezoito do Forte, 1471, Centro;
• Caxias do Sul — Av. Júlio de Castilhos, 2665, São Pelegrino;
• Capão da Canoa — Av. Paraguassu, 2486, Centro.

A retirada só deve ser feita depois que enviarmos a confirmação de que o pedido está disponível na loja escolhida.

Informações importantes

• Não realizamos envios aos sábados, domingos e feriados;
• Não é possível retirar pedidos em loja aos domingos e feriados;
• Os prazos informados podem variar por diversos motivos, incluindo casos fortuitos ou de força maior;
• Se você não receber o código de rastreamento ou tiver qualquer dúvida sobre o envio, fale com a gente pelo chat do site (segunda a sexta, das 8h30 às 18h) ou pelo WhatsApp (54) 3228-4251.